Sivas’ta hastanelerden randevu almak tam anlamıyla işkence. Online olarak alınması istenen ve hastanelerin kendi web sitelerinde ki yönlendirmelerle hareket eden hastalar, adeta yeniden hastalanıyor. İstenilen doktora en yakın tarihi ile ulaşmak mümkün olmuyor, ya da çok uzun bir zamana atılan randevular nedeniyle kontrolünün hemen yapılması gereken hastalar randevularını online’den oluşturamıyorlar.
Sivas Numune Hastanesi randevu sisteminde yaşanan en büyük sorun, kısa sürede bir randevu tarihi vermemesi, belirlenen doktorun en yakın tarihli randevuya verilmemesi, doktor çalışma günlerinin belirsizliği olurken, doktorların çalıştığı hastanenin SGK binası mı, merkez Numune Hastanesi mi olduğu belirsizliği. Bunlardan dolayı telefon açarak ulaşım olmazken, ALO 182’den randevu almak isteyen hastalar ise, istedikleri doktora ait en yakın randevuya ulaşamaması büyük sıkıntı oluşturuyor.
Çoğunlukla kontrol amaçlı hastaların dert yandığı randevu sistemi nedeniyle gazetemize açıklamada bulunan vatandaşlar, “Çok ileri tarihe gün veriliyor. Doktor bana bir hafta sonra gel diyor ama randevu neredeyse 3 hafta sonrasına atılıyor. Ya hastaneye çok erken giderek doktorun randevu açması bekleniyor, ya da randevuya gelmeyen hastanın yerine giriş yaptırarak girebiliyoruz” dediler.
CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ
Cumhuriyet Üniversitesi Tıp Fakültesi Hastanesi’nde de randevu konusunda büyük sıkıntı yaşayan hastalar, “Bizlere verilen telefonlardan ulaşmak çok zor. Telefon çalıyor, sonrasında da kapama sesi duyularak iletişim kopuyor. Tekrar kontrol için randevu alımlarında müracaat bölümüne gidilerek randevu talebinde bulunuyoruz. Doktor bize şu gün gel diyor, o gün için istediğimiz randevu ne yazık ki bulunmuyor, çok ileri tarihlere veriliyor. Bizim kontrol için dememize rağmen, doktorunuzla görüşün deniliyor ki, o zaman randevu sisteminin ne anlamı kalıyor” şeklinde konuştular.
Hatice Kurt
