Asılız İhbarlar İçin İdari Yaptırım Uygulanacak

Zübeyde DARENDELİ Sivas 112 Acil Çağrı Merkezi´e yıllık yaklaşık 900 bin çağrı yapılırken, bu çağrılardan yüzde 61´inin asılsız ve gereksiz çağrı olduğu belirtildi. Yapılan açıklamada, asılsız ihbarlara ceza uygulanacağı belirtilerek, ?´Vatandaşın her an ulaşabilmesi için ücretsiz olan acil yardım ihbar hattını asılsız ihbarlarla kötüye kullanarak hat yoğunluğu oluşturan numaralar, vatandaşın merkezimize hızlı erişim hakkını elinden almakta, zamanında müdahaleyi geciktirerek, can ve mal kaybı riski yaşanmasına neden olmaktadır. Telafisi mümkün olmayan bir işin sorumluluğunu taşıyan ve görev bilinciyle acil yardım hizmeti veren 112 Acil Çağrı Merkezi personelinin bu tür aramalarla yıpratılması; iş verimini düşürmekte, zaman ve kaynak israfına sebep olmakla birlikte acil yardım bekleyen vatandaşa hizmeti geciktirmektedir. Vatandaşa hızlı ve kaliteli  hizmet verme amacımızı olumsuz etkileyen bu durumlarla etkin mücadele için birtakım düzenlemelerin yapılması uygun görülmüştür. Kabahatler Kanunu´na asılsız ihbar başlığıyla eklenen 42/A maddesi (2/7/2018-KHK-703/20 Md.) gereğince asılsız ihbarlar için idari para cezası uygulanacaktır ancak merkezin asılsız ihbar dışında kalan (taciz, küfür içerikli konuşma, müzik dinletme, sessiz çağrı, arayıp kapatma vb.) gereksiz aramalarla meşgul edilmesi, çağrı alıcı personelin görevini yapmasının engellenmesi, çalışma veriminin düşürülmesi ve acil yardım hizmetinin sunulmasında zaman ve kaynak kaybına neden olan aramalar, 5442 sayılı İl İdaresi Kanunu´nun 9/Ç, 11/C ve 66´ncı maddelerine istinaden 5326 sayılı Kabahatler Kanunu´nun 32. maddesinde düzenlenen ?emre aykırı davranış´ kapsamında değerlendirilerek 112 Acil Çağrı hattını gereksiz yere meşgul edenler hakkında Sivas Valiliği´nce idari yaptırım uygulanacaktır. Ayrıca fiilleri Türk Ceza Kanunu kapsamına girenler hakkında Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunulacaktır´´ denildi.