ÇEDAŞ´a ‘mükemmellikte 5 yıldız´ belgesi
ÇEDAŞ, 26. Kalite Kongresi´nde KalDer tarafından verilen ‘Avrupa Kalite Yönetim Vakfı Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız´ belgesi aldı. ÇEDAŞ Genel Müdürü Ahmet Sait Akboğa, “Türkiye´de elektrik dağıtım şirketleri arasında bu belgeyi alan ilk şirket olmanın mutluluğunu yaşıyorum. Bundan sonraki hedefimiz Avrupa Mükemmellik Ödülü´nün sahibi olmak” dedi
Tarih: 23.11.2017 17:41:49/ 414okunma / 0yorum

 

 

 

 

Kalite yolculuğunda mükemmelliği hedefleyen Çamlıbel Elektrik Dağıtım A.Ş. (ÇEDAŞ),  attığı adımların sonucunda ‘mükemmellikte 5 yıldız´ın sahibi oldu. Türkiye Kalite Derneği (KalDer) tarafından kaliteyi Türkiye çapında yaygınlaştırmak amacıyla başlatılan Ulusal Kalite Hareketi´ne Temmuz 2017´de dâhil olan ÇEDAŞ, ‘Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız´ belgesine layık görüldü. Bu yıl ‘Dönüşüme Liderlik´ ana temasıyla İstanbul´da gerçekleştirilen 26. Kalite Kongresi´nin ikinci gününde KalDer tarafından verilen Avrupa Kalite Yönetim Vakfı (EFQM) Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız Belgesi´ni alan ÇEDAŞ, Türkiye´de elektrik dağıtım şirketleri arasında bu belgeyi alan ilk şirket unvanına da kavuştu.

 

TÜRKİYE´DE ÖRNEK ŞİRKET OLMA YOLUNDA İLERLİYORUZ

22 Kasım günü İstanbul´da Zorlu Performans Sanatları Merkezi´nde gerçekleştirilen törende hazır bulunan ÇEDAŞ Genel Müdürü Ahmet Sait Akboğa, “Sayın Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanımız Berat Albayrak, sektör toplantılarında dağıtım şirketleri olarak bizlere müşteri memnuniyeti ve kaliteye yönelik hedefler koydu. ÇEDAŞ olarak bu hedefler doğrultusunda elektrik dağıtım sektöründe Türkiye´de örnek bir şirket olma yolunda ilerliyoruz.  Temmuz 2017´de KalDer ile Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Bildirgesi´ni imzalayarak EFQM Mükemmellik Modeli çalışmalarına başladık ve Mükemmellikte Yetkinlik belgesi için başvurduk. KalDer tarafından 16-18 Ağustos 2017 tarihlerinde yapılan saha denetimleri sonrasında şirketimiz Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız belgesini almaya hak kazandı” dedi.

 

BİR SONRAKİ HEDEFİMİZ AVRUPA MÜKEMMELLİK ÖDÜLÜ

EFQM kalite yolculuğunun uzun soluklu bir süreç olduğuna da işaret eden Genel Müdür Akboğa sözlerine şöyle devam etti:

“Şirket olarak kalite yolculuğunda şimdiye kadar önemli adımlar attık. Bu doğrultuda ISO 18001 (OHSAS) İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi ve ISO 15838 Müşteri İletişim Merkezi Yönetim Sistemlerini oluşturarak bu süreçleri sertifikalandırdık. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi belgemizin 2015 versiyonunu alarak bu kalite belgemizin de devamlılığını sağladık. Aynı zamanda şeffaf bir yönetim anlayışı ile şirketimizin belirlediği hedeflere ulaşması için iç ve dış paydaşlarımızın memnuniyet düzeylerini ölçüyoruz. Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız belgesi almaya hak kazanan ilk elektrik şirketi olmak bizi çok mutlu etti. Kurumsal kalite kültürünü oluşturmak, geliştirmek ve sürdürmek hizmet kalitesi açısından çok büyük bir önem arz ediyor. Bundan sonraki hedefimiz Avrupa Mükemmellik Ödülü´nü almak.”

 








Kaynak:

Anahtar Kelimeler: ÇEDAŞ mükemmellikte yıldız belgesi
Okuyucu Yorumları (0 yorum)
Adınız Soyadınız *
E-Posta *
 
Telefon
Güvenlik *
Yenile
 
Yorumunuz *
´Türkiye´de 30 milyon kişi sorunlu evde oturuyor´
´Türkiye´de 30 milyon kişi sorunlu evde oturuyor´
Fuzulev Yönetim Kurulu Başkanı Akbal, "Avrupa İstatistik Ofisi´nin açıkladığı verilere göre Türkiye´deki 19,5 milyon konuttan 7,5 milyonu sorunlu. Bu sorunlar arasında çatı akması, rutubet ve yalıtımsızlık gibi sıkıntılar başı çekiyor." dedi.
Borç yapılandırmasında yeni hak tanındı
Borç yapılandırmasında yeni hak tanındı
TBMM Plan ve Bütçe Komisyonunda görüşülen torba teklife yeniden yapılandırmayla ilgili hüküm eklendi. Borç yapılandırmasından mükellefler faiz ödeme şartıyla 2019 yılı Ocak ayı sonuna kadar yararlanabilecek.
STSO Üyelerine Müjde
STSO Üyelerine Müjde
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) öncülüğünde Sivas Sanayi ve Ticaret Odası (STSO) ve İŞKUR´un yaptığı anlaşmayla Mesleki Eğitim ve Beceri Geliştirme İşbirliği Protokolü (MEGİP) hayata geçiriliyor.
“Boş binaya yatırılan para bizi rahatsız ediyor”
“Boş binaya yatırılan para bizi rahatsız ediyor”
Eken, “Fuar Kongre Merkezi´nin Valilik aracılığıyla hayata geçirilmesini istiyoruz. 3,5 milyon lira kira ve güvenlik parası verdik. Bu yıl artarak 441 bin liraya yükselen kirayı da ödedik. Bu meclisin 7 bin iş adamının parasını boş binaya yatırıyoruz. Bu bizi çok rahatsız ediyor.”dedi.
"Döner sermaye lütuf değil haktır"
"Döner sermaye lütuf değil haktır"
Türk Sağlık Sen üyeleri Sivas Numune Hastanesin bahçesinde basın açıklaması düzenlediler.
Küçükbaş hayvanın dağıtımına başlanıldı
Küçükbaş hayvanın dağıtımına başlanıldı
Genç Çiftçi Projesi Kapsamında Küçükbaş Hayvan Dağıtımları Devam Ediyor
TARSİM ANADOLU´DA 40 BİN ÇOCUĞA ULAŞTI!
TARSİM ANADOLU´DA 40 BİN ÇOCUĞA ULAŞTI!
Tarımda Sigorta Bilinci Oluşturmak Amacıyla Anadolu´daki Okullar Ziyaret Ediliyor…
AVM esnafı dertli
AVM esnafı dertli
AVM esnafı dertli
160 bin 248 araca ulaştık
160 bin 248 araca ulaştık
Trafiğe kayıtlı araç sayısı Ekim ayı sonu itibarıyla Türkiye genelinde 22 milyon 818 bin 544 olurken ilimizde toplam araç sayısı 160 bin 248´e çıktı
"Turist sayısında geçen yıla oranda yüzde 22 artış sağladık"
"Turist sayısında geçen yıla oranda yüzde 22 artış sağladık"
Kültür ve Turizm Bakanı Ersoy, "Yılın ilk 3 çeyreğinde, yaklaşık 32 milyon dünya vatandaşını ülkemizde misafir ettik. Ocak-Ekim 2018 döneminde geçen yıla oranla yüzde 22,43 artış sağladık." dedi.
Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi Aylık %2,53 Düştü
Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi Aylık %2,53 Düştü
Yurt İçi Üretici Fiyat Endeksi Aylık %2,53 Düştü
TÜFE aylık %1,44 düştü
TÜFE aylık %1,44 düştü
TÜFE aylık %1,44 düştü
Yumurta satarak geçimini sağlıyor
Yumurta satarak geçimini sağlıyor
Yumurta satarak geçimini sağlıyor
"Vakıf İşyerlerindeki Kiralar Artırılmamalı"
"Vakıf İşyerlerindeki Kiralar Artırılmamalı"
Sivas Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği (SESOB) Başkanı Beşir Köksal, Vakıfların gayrimenkullerinde kiracı olan esnafların kira artışının yüksek olması nedeniyle mağdur olduklarını ifade etti.
Eken´den Vakıf Zammına Tepki!
Eken´den Vakıf Zammına Tepki!
Sivas Sanayi ve Ticaret Odası (STSO) Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Eken, vakıf kiralarında yüzde 20´ye kadar yapılan zamlarla ilgili Vakıflar Bölge Müdürü Cemal Karaca´yı ziyaret etti. Başkan Eken, “Üyelerimizin yaşadıkları ekonomik zorluklar nedeniyle zam oranının düşürülmesini ya da geri çekilmesini talep ediyoruz.” dedi.
Mont fiyatları cep yakıyor
Mont fiyatları cep yakıyor
Mont fiyatları cep yakıyor
Demirağ Organize Sanayi Bölgesi Altyapı Çalışmaları Devam Ediyor
Demirağ Organize Sanayi Bölgesi Altyapı Çalışmaları Devam Ediyor
Sivas İl Özel İdaresi Genel Sekreteri Mehmet Nebi Kaya, kontrollük hizmetleri Sivas İl Özel İdaresince gerçekleştirilen ve Sivas´ın yatırım ve üretim üssü olacak Demirağ Organize Sanayi Bölgesi´nde devam eden altyapı çalışmalarını yerinde inceledi.
"Kiracı Esnaflarımızı Mağdur Etmeyeceğiz"
"Kiracı Esnaflarımızı Mağdur Etmeyeceğiz"
Sivas Esnaf ve Sanatkârlar Odaları Birliği (SESOB) Başkanı Beşir Köksal, Belediyenin kiracısı olan esnaflara bu sene de kira artışında yardımcı olacağını söyledi
"Satış yapamıyoruz"
"Satış yapamıyoruz"
"Satış yapamıyoruz"
İstanbul´a gelecek 200 milyon kişiye ayakkabı satmalıyız
İstanbul´a gelecek 200 milyon kişiye ayakkabı satmalıyız
İstanbul´a gelecek 200 milyon kişiye ayakkabı satmalıyız
Esnafa Kargo Desteği
Esnafa Kargo Desteği
Sivas Konfeksiyoncular ve Tuhafiyeciler Esnaf Odası ile PTT Kargo arasında indirimli kargo anlaşması sağlandı.
Başlangıç Tarihi
Bitiş Tarihi
Sivas için namaz vakitleri
İmsak Güneş Öğle İkindi Akşam Yatsi
06:00 07:44 12:44 15:09 17:27 18:59
Bize karşı silah taşıyan, bizden değildir

Hz. Muhammed
Ahmet ÖZDEMİR
Ahmet ÖZDEMİR
Unutulan asker düğünleri
Beşir Ayvazoğlu
Beşir Ayvazoğlu
Müslüm Baba
Yusuf Ziya Ünsal
Yusuf Ziya Ünsal
Çakmak Taşındaki Ümit
YUSUF KAPLAN
YUSUF KAPLAN
Eski dünyanın çöküşü, yeni bir dünyanın habercisidir...
İbrahim KAHVECİ
İbrahim KAHVECİ
Yatırımsız kredi büyümesi
BERAT DEMİRCİ
BERAT DEMİRCİ
LEGO VE DİJİTAL RUHLAR DÜNYASI
İsmail Dursun
İsmail Dursun
"Büyük Başkan Tezahüratı"
Mehmet Şevket EYGİ
Mehmet Şevket EYGİ
Başına şapka geçirip astılar
D. Mehmet Doğan
D. Mehmet Doğan
Medeniyet diline şapka çıkarmak!
Gülşah Akkaş Yaman
Gülşah Akkaş Yaman
´´Kişisel gelişim ´´
MUSTAFA KUTLU
MUSTAFA KUTLU
Ne yapmalı?
İBRAHİM TENEKECİ
İBRAHİM TENEKECİ
Devlet aklı
Prof. Mustafa Çağrıcı
Prof. Mustafa Çağrıcı
Ahlak merkezli dindarlıktan nerelere?
Ö. EMİR DOĞAN
Ö. EMİR DOĞAN
EV ÖDEVİ Mİ!...
Aydın Ünal
Aydın Ünal
Aday belirlemek artık kolay değil
Kemal Öztürk
Kemal Öztürk
Son güzel kelimeler
Yusuf Ziya Cömert
Yusuf Ziya Cömert
İstanbul´u düşünüyorlar, gözleri açık
Salih Tuna
Salih Tuna
Kadir Mısırlıoğlu´nun fesi, PKK´nın kalpağı
Selahattin Çerik
Selahattin Çerik
Şükürname!
Müjgan Üçer
Müjgan Üçer
SİVAS HALAYINA DURAN GENÇLER
Muzaffer Gücer
Muzaffer Gücer
SİVASIN ÇERMİKLERİ
Osman Nuri Kesici
Osman Nuri Kesici
25 Eylül Dünya Eczacılar günü...
Mahmut Erol Kılıç
Mahmut Erol Kılıç
Bilgilendirme notu
Muhsin Kaya
Muhsin Kaya
SİVAS´A SELAM YOLA DEVAM
Talha Gurbetçi
Talha Gurbetçi
OSMANLICAYA SAHİP ÇIKALIM
Yavuz Bülent Bakiler
Yavuz Bülent Bakiler
DÜŞMANIYIM ASALETİN KELİMELERDE BİLE”
Sami Akkuş
Sami Akkuş
DUA EDİN...
Ergün Diler
Ergün Diler
Kıbrıs planı
Gülşah YARLI
Gülşah YARLI
Sezona veda
Fikret ÜNSAL
Fikret ÜNSAL
DEDİKODUSU ÇIKARSA OLUR
Aziz Erdoğan
Aziz Erdoğan
ÇANAKKALE RUHU DÜNDEN DİRİDİR
Zübeyir Kamil Akkaya
Zübeyir Kamil Akkaya
Batı´ya Doğru - Taklit Bitti, Tahkik Başladı!
Salih Şahin
Salih Şahin
OSMANLI ARAPLARI NASIL SÖMÜRDÜ!
S. Emrah GÖKTAŞI
S. Emrah GÖKTAŞI
Sivil toplum
Osman Nuri KESİCİ
Osman Nuri KESİCİ